外勤365牵手容联七陌 让沟通成为业务增长加速器

外勤365是一家高速成长的移动互联网创新型企业,目前已为超150000家企业提供云产品及服务。公司总部位于南京,在全国各地陆续开设分支机构,业务遍及全国。各地分支机构销售人员在与客户电话沟通时,总部无法对分支机构销售进行统一管理,销售管理人员无法对销售话务量进行有效统计等问题逐渐显现。为了提升销售团队战斗力,实现统一管理、高效监管,扩大产品和品牌影响力,外勤365随即展开了云电销系统的市场调研工作。

容联七陌独创的线索和商机双线跟进机制亮点,吸引了外勤365的极大关注。外勤365相关负责人表示,“七陌云电销系统比较符合我们的选型需求,产品功能设计实用性强、有创新性。”容联七陌是国内领先的SaaS云服务解决方案供应商,自主研发基于云端的呼叫中心平台,在全渠道整合方面具有领先优势。七陌旨在帮助企业彻底颠覆传统通讯服务体验,快速部署上线,降低运营成本,提升企业与客户的沟通效率,为企业带来极致的用户体验和超预期的使用价值。针对外勤365销售团队与客户沟通存在的问题,量身定制了一套行之有效的解决方案。

快速搭建云电销 分散销售统一管理

七陌通过分部署的方式,将外勤365分散在各地的销售纳入一个平台统一管理,总部可以对地区进行分组管理,降低销售管理成本。外勤365相关负责人介绍,“在引入七陌云电销系统前,我们各地分支机构自购电话,开通上线速度慢,七陌基于云端的产品模式,能够帮助我们短时间内快速建立完善的呼叫中心体系,为我们迅速开展业务节省了大量成本。”总部对销售人员统一的管理模式,不仅推动公司设立专门的电销部门,扩展了销售方式,将销售的职能发挥到最大。

通过七陌云电销完善的CRM系统,外勤365销售人员可以进行自定义设置,详细记录客户信息,跟进情况,实现对客户资料的系统管理。同时,企业管理人员能够实时掌握每一个客户的跟进情况、通话历史、联系计划、业务情况。

独创双线跟进机制 提升商机转化率

外勤365通过七陌独创的线索与商机分离跟进机制,实现销售工作效率和成单率提升80%。七陌在销售线索过滤方面独具大数据智能过滤优势,能够帮助外勤365对海量通讯数据进行沉淀,快速过滤无效线索,锁定有效客户,节省大量人力和时间成本,提高销售人员工作效率。七陌云电销商机公海模块能够帮助外勤365对商机进行合理分配、管理、回收,充分利用现有商机,持续跟进,最后达成订单,促使商机转化率提高60%。

销售话务数据实时统计 绩效考核有据可依

外勤365通过七陌云电销实时数据报表统计功能,能够帮助销售主管高效监管销售话务工作,清晰查看销售话务量,为销售人员绩效考核,提供有效的数据参考,帮助企业管理人员轻松掌握当前业务发展动态。

目前,外勤365上线使用七陌云电销系统已有三个多月时间。外勤365相关负责人表示,“七陌云电销系统功能实用性强,提升销售团队沟通效率的同时还降低了管理成本,具备与其他业务系统无缝融合能力,团队技术经验丰富,能为我们制定有针对性的运营建议,还会定期免费升级系统“。我们期待,随着七陌云电销系统的深度应用,外勤365将会打造一支强有力的销售战队,让销售与客户高效沟通,成为业务增长加速器。