容联七陌产品矩阵
满足企业不同场景业务需求
云客服——多渠道全场景智能客服系统
企业客户服务全场景解决方案
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多渠道在线客服
平台整合网站、APP、电话、微信、微博、邮件等渠道
电话呼叫中心
IVR流程、通话控制、排班、录音、弹屏等强大功能
智能客服机器人
多轮问答、问答推送等,准确率达93%,告别咨询排队
工单(多部门)
自定义流程工单,支持多部门、高复杂工单流程
智能质检
人工智能技术,完成会话、通话质检,便捷服务考核
数据报表
通话、在线、工单、CRM等全平台全量数据统计
云电销——企业级电话销售管理系统
销售管理—成单率解决方案
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呼叫任务
支持数据导入——快速制定呼叫任务
公海管理
合理分配商机——确保商机使用性,高效利用线索
工单(多部门)
自定义流程工单,支持多部门、高复杂工单流程
实时监控
实时掌握销售工作情况,综合考评人员效率和能力
销售管理
及时掌握销售工作状态,帮助管理者更有效管理销售
资源保护
平台采用信息加密技术,防止客户资料泄露
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全程服务——值得信赖
做To B领域最好的售后服务企业
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产品培训
我们提供细致的使用服务
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客户成功
用我们的经验让企业得到全面提升
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7X24小时
我们随时提供快速的售后服务
行业标杆企业都在使用七陌产品带来的价值体验
企业的选择—七陌不辜负每个企业的信赖