• 语音验证码
  • 隐私通话
  • 预约确认
  • 卡券验证
  • PaaS

短信、语音双重保障
保障客户服务更安全、更稳定

  • 语音验证码

    电话呼入用户手机并自动播报语音验证码,配合短信验证码使用,防止因为收不到短信验证码,造成用户流失,防止恶意用户盗刷。

  • 短信验证码

    用户注册、登录异常、信息修改、支付确认等多场景通知验证,短信验证码调用简单、稳定及时,提升用户体验,让用户服务更安全。

双向对比

到达率 到达时间 防作弊 防刷单 资费
语音验证码 100% 5秒内 5-10分/条
短信验证码 95% 5-30秒 不能 不能 5-10分/条

产品优势

  • 5秒可达

    短信发送后即发即

  • 使命必达

    短信、语音验证相结合,让注册信息100%到达

  • 三网合一

    移动联通电信三网合一短信双向收费

  • 注册防刷

    短信、语音组合为您的身份信息保驾护航

  • 明细可查

    实时查询账户余额、发送记录

  • SDK接口

    多语言的SDK开发文档轻松接入使用

  • 电信级服务

    近千天无故障运行7*24小时运维服务

  • 状态可知

    实时反馈状态报告,语音验证码挂机原因识别

隐私通话,保护双方隐私安全

隐私通话较多应用于租车、咨询、中介服务等行业,平台先呼入主叫号码,主叫接通后,平台呼入被叫号码,双方显示平台真实号码。双方在语音通话过程中,互不了解对方手机号码。

下面以七陌客户滴滴出行为例:

滴滴出行是全球最大的一站式多元化出行平台,在中国400余座城市为近3亿用户提供出租车召车、专车、快车、顺风车、代驾、试驾、巴士和企业级等全面出行服务。滴滴选择接入容联七陌智能通讯能力,有效保护乘客个人隐私安全。

  • 匿名通话,打消乘客个人信息泄露顾虑

    乘客在出行过程中,需要与司机进行电话沟通,乘客手机号码泄露后容易遭遇骚扰和诈骗。滴滴选择采用七陌解决方案,当司机发起与乘客通话时,平台先呼叫司机,司机接通后,平台再呼叫乘客,双方来电显示号码均为平台提供的号码。司机与乘客在订单有效期内不仅可以正常通话,并且互不知晓对方手机号码,保护乘客信息安全,提升乘客出行体验。

语音预约,提高服务效率和客户满意度

智能语音预约较多应用于O2O行业,比如订餐、订酒店、订机票等,用户通过网站或APP提交订单后,平台自动发起电话语音呼入商家,提醒商家快速完成订单审核、确认。

卡券验证,节省客服人力成本

用户通过拨打客服电话,无需人工帮助就能完成充值、查询、获取远程医疗服务等,减轻客服工作压力。

通话工作条对接

  • 让自己的业务系统
    迅速具备通信管理能力

    支持B/S结构系统的能力嵌入

    标准接口,可2小时完成对接

    支持样式自定义

    已对接的客户

通话数据能力对接

  • 我们要让您的数据说话

    支持外呼与呼入归属地数据对接

    支持通话录音数据对接

    支持通话时长数据对接

    支持满意度数据对接

    支持99种呼叫中心常用数据对接

    数据每半小时更新一次

通话计费能力对接

  • 让企业高效管理用户通话费用

    支持与客户业务系统进行身份验证

    支持记录客户按键采集

    支持通话起始/结束节点数据同步

    支持实时中断or保持通话

    支持计费BOSS信息同步

    已对接的客户

平台监控管理能力对接

让您的系统
轻松具备强大的监控能力

支持平台监控数据对接

支持图表监控数据对接

支持样式自定义

 

立即体验

  • 体验步骤

    1输入您的手机号

    2选择通过短信或语音的方式获取验证码

    3接收到短信或接听来电后将得到的验证码提交验证

    4系统会判断您输入的验证码是否正确

    注:每个手机号每天只能体验短信/语音验证各3次

  • 体验步骤

    1输入司机手机号

    2输入乘客手机号

    3填写图形验证码

    4点击提交等待通话

    注:每个手机号每天只能体验隐私通话3次

  • 体验步骤

    1选择您要预定的餐厅

    2输入您的订单信息

    3输入您接收短信的手机号

    4留下预约联系人姓名

    5输入图形验证码

    6点击提交,等待电话

    注:每个手机号每天只能体验语音预约3次

  • 体验步骤

    1输入手机号,点击提交等待通话

    2接通后,按照语音提示输入卡号和密码

    3语音提示验证成功

    注:每个手机号每天只能体验卡券验证3次