大模型时代,智能客服如何求解? 从容联七陌身上能感知到的是一个在中国市场切实可行的产业模型落地路径。在这套机制里,它不仅能够赋能,同时也更能自生长,自进化,在加持企业数字化能力的同时,也更在建立自身模型的飞轮效应。 这不仅是容联七陌给智能客服带来的新启示,也更是这家企业给中国大模型的下一程带来的新思考。 七陌研究院 2023-7-21 1887