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容联·七陌 x教育行业大模型构建智能客服大脑在教育服务场景中,学生、家长及教师通过统一在线入口咨询学校相关事务,内容涵盖体检政策、系统操作、升学资料、综合素质评价等。

容联七陌x食和岛构建食材行业大模型客服新生态结合需求,动态生成推荐结果，语义理解+逻辑推理,精准解答复杂问题，结合需求,动态生成推荐结果。

周波以 “AI = 爱” 的巧妙解读为演讲画上句号。在他看来，容联七陌等大模型工具的价值，不仅在于效率提升，更在于让客服人员重新聚焦 “人的价值”。他呼吁行业以“爱”的温度拥抱技术，正是在技术理性与人文关怀的平衡中，实现 “以 AI 之能，赋服务之爱” 的终极跃迁。

在未来，希望不论是智能客服方案的升级还是开拓新的服务场景，或者是参与制定行业的标准，容联七陌都期待与您携手，用每个具体的需求推动行业的进步。期待与大家并肩，在智能客服应用方面共同书写下一个标杆案例！

容联七陌作为智能云客服提供商，以大模型技术为核心、行业场景化为抓手、开放生态为支撑，构建了从技术底层到业务应用的全栈能力。
未来，容联七陌将继续发挥其技术优势和行业引领作用，与广大企业携手共进，共同推动智能客服行业的创新发展，为客户创造更加优质、高效的体验，助力企业在数字化时代实现服务升级与业务增长，迈向智能客服的新时代。

在近日，由容联七陌联合客户观察举办「AI进化论」论坛中，容联七陌营销专家王琦表示如何在营销场景中真正落地 AI，如何有效激活 AI 的商业价值，始终是困扰企业的一道难题。作为 AI 营销解决方案提供商，这也是容联七陌当前聚焦的重要方向。

展望未来，智能客服必将挣脱单一场景的桎梏，朝着多场景协同的方向发展;也将打破“人工与机器”非此即彼的对立局面，构筑起人机协同、认知交融的增强网络。一切皆在蓬勃向上发展。容联七陌正是这一浪潮的“先锋”。

当DeepSeek等大模型席卷商业世界，企业可能没有想到，最先面临变革浪潮的是客户服务业务。
在经历了“人工智障”、“答非所问”、“一问三不知”等诸多客服困境后，AI大模型的出现让企业仿佛瞬间等到了春天。企业有多期待大模型加持下智能客服的表现？

容联七陌联合客户观察，在客户服务节来临之际，共同举办「AI进化论」大模型驱动下的客户体验变革主题论坛，首次系统性分享大模型与客服场景融合的实战方法论。

面对人口红利消退与全球化竞争，中国制造业的数字化转型已步入深水区。容联七陌通过“AI+数据+全渠道”的智能客服解决方案，帮助企业降本增效，推动服务从成本中心向价值中心转型。
未来，随着大模型技术的持续迭代，七陌将进一步深化在制造行业中不同场景的应用，助力制造业向“智造”跃迁，实现效率与价值的双重提升。

近日，由第一新声揭晓「2024年度科技行业最佳CEO及高成长企业榜」榜单。容联七陌入围该榜单中「SaaS高成长企业榜」，成为AI技术赋能传统产业转型的标杆案例。

近日，第四届中国制造业&新能源数智峰会（DSMC 2025）在上海圆满落幕，容联七陌携最新大模型智能客服解决方案亮相该峰会，与来自制造业、新能源、人工智能等领域的专家学者及行业精英共探数智化转型新趋势。

容联七陌凭借在智能客服领域的AI技术创新能力、成熟的解决方案及丰富的国央企实践案例，入选“智能客服”代表厂商，彰显了在助力央国企数字化转型升级中的关键价值。

该客户与容联七陌的合作，不仅解决了当下服务痛点，更构建了面向未来的数字化服务基座。未来，容联七陌将持续迭代技术能力，助力更多企业打破服务边界，实现“以患者为中心”的智慧服务生态。

当行业还在追求”更快的回答”，容联七陌已迈向”更优的解决”。我们正在打造新一代”业务型智能客服”——它既是7×24小时在线的超级员工，也是持续进化的企业知识中枢，更是连接用户与业务系统的智能枢纽。在容联七陌的规划中，未来的客服系统将不仅限于应答工具，而是企业的“客户体验中枢”。AI 通过沉淀交互数据、优化业务流程，使企业在降低客服成本的同时，提高用户满意度，并增强用户留存与转化率。

容联七陌中文大模型机器人Lingo Master重磅升级！多语种自动识别、智能回复，全球沟通高效精准，轻松应对任何语言需求！

容联七陌成功签约，爷爷不泡茶智能客户联络中心项目，打造茶饮点单、外卖配送、会员服务等全场景智能客服体系，让茶饮服务更贴心。

如今，人人都是种草官，小红书作为热门的种草平台，其获客能力不容小觑。容联七陌接入小红书在线客服功能后，企业能够更精准地触达目标客户，实现高效获客。容联七陌的智能客服系统支持多渠道获客，可将400电话、微信、线下、小程序和APP等渠道的客服咨询流程统一合并，形成多渠道整合一体化，优化了用户体验，提高了客服工作效率。

容联七陌的知识检索功能，是一种基于大模型技术的应用，它能够理解和分析客户的查询意图，通过先进的自然语言处理（NLP）技术，快速准确地从企业知识库中检索出最相关、最准确的信息。

容联七陌不仅在房地产行业有着丰富的经验和成功案例，还广泛应用于金融、教育、医疗健康、消费零售等多个行业，与众多行业头部企业建立了长期稳定的合作关系。通过为成都城投提供全方位的客服解决方案，容联七陌不仅帮助成都城投解决了公租房客服领域的挑战和难题，还为其带来了更加高效、智能、便捷的客服体验。未来，容联七陌将继续深耕细作，为更多企业提供优质的客服解决方案，共同推动客服行业的创新和发展。

回首2024容联七陌扎根技术创新的土壤为大模型客服增添灵动色彩，跨越行业边界，稳定输出，夯实根基搭，搭建出海桥梁，全球化征程，步履不停，未来，我们将以创新为驱动，智领服务新高度

近日，容联七陌入选《2024年中国生成式AI创新企业系列榜单》，凭借在智能客服领域的行业积累和生成式AI领域的探索实践，入选其「消费零售行业创新应用案例榜」「智能客服创新企业榜」，该榜单由第一新声&天眼查共同发布。

近日，容联七陌收到「华油阳光出行(北京)旅游有限公司」的感谢信，在过去一年中，双方紧密合作，上线商旅语音系统热线平台项目。

2024年中国AI大模型产业落地明显加速，AI大模型产品化、商业化和产业化的发展脉络基本形成。第一新声研究院经过深入调研后，正式发布《2024年中国AI大模型产业发展与应用研究报告》，容联七陌凭借在智能客服领域的创新实践和经验积累，入选该报告。

针对老百姓大药房面临的核心难题，容联七陌新一代大模型智能客服，结合AI大模型文本机器人和智能工单系统，为其打造了一套智能化解决方案。

2024（第九届）中国数字服务产业发展年会在广州圆满落幕，容联七陌在客户服务与呼叫中心行业有着十年的服务经验和客户实践的积累，受邀参与本次会议，展示了新一代大模型智能客服解决方案。

探索更智能的对话体验，AICall 和 Agent 带来全新升级!

容联七陌将与爱分析科技有限公司联合主办一场闭门会，将于11月29日在深圳举行，主题为“高价值场景下的AI大模型应用与实践”。

在全球化浪潮的推动下，我们正处在一个充满创新与机遇的时代。Cloopen将应邀参与GTC2024全球流量大会（上海），与全球行业领袖、创新者和企业家共同探讨和把握出海行业的最新趋势和未来机遇。GTC2024全球流量大会（上海）将于11月20日至21日在上海世博展览馆H3馆（北）隆重举行

现在，容联七陌全渠道客服系统再次升级，正式接入小红书平台，可以进行一对多小红书账号管理，7×24小时全天候响应，无缝衔接丝滑切换人工，自动同步资料，帮助企业抓住小红书上的每一次种草机会，实现商机加倍，将流量高效转化为实际收益。