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容联七陌联合客户观察，在客户服务节来临之际，共同举办「AI进化论」大模型驱动下的客户体验变革主题论坛，首次系统性分享大模型与客服场景融合的实战方法论。

面对人口红利消退与全球化竞争，中国制造业的数字化转型已步入深水区。容联七陌通过“AI+数据+全渠道”的智能客服解决方案，帮助企业降本增效，推动服务从成本中心向价值中心转型。
未来，随着大模型技术的持续迭代，七陌将进一步深化在制造行业中不同场景的应用，助力制造业向“智造”跃迁，实现效率与价值的双重提升。

近日，由第一新声揭晓「2024年度科技行业最佳CEO及高成长企业榜」榜单。容联七陌入围该榜单中「SaaS高成长企业榜」，成为AI技术赋能传统产业转型的标杆案例。

近日，第四届中国制造业&新能源数智峰会（DSMC 2025）在上海圆满落幕，容联七陌携最新大模型智能客服解决方案亮相该峰会，与来自制造业、新能源、人工智能等领域的专家学者及行业精英共探数智化转型新趋势。

容联七陌凭借在智能客服领域的AI技术创新能力、成熟的解决方案及丰富的国央企实践案例，入选“智能客服”代表厂商，彰显了在助力央国企数字化转型升级中的关键价值。

该客户与容联七陌的合作，不仅解决了当下服务痛点，更构建了面向未来的数字化服务基座。未来，容联七陌将持续迭代技术能力，助力更多企业打破服务边界，实现“以患者为中心”的智慧服务生态。

当行业还在追求”更快的回答”，容联七陌已迈向”更优的解决”。我们正在打造新一代”业务型智能客服”——它既是7×24小时在线的超级员工，也是持续进化的企业知识中枢，更是连接用户与业务系统的智能枢纽。在容联七陌的规划中，未来的客服系统将不仅限于应答工具，而是企业的“客户体验中枢”。AI 通过沉淀交互数据、优化业务流程，使企业在降低客服成本的同时，提高用户满意度，并增强用户留存与转化率。

容联七陌中文大模型机器人Lingo Master重磅升级！多语种自动识别、智能回复，全球沟通高效精准，轻松应对任何语言需求！

容联七陌成功签约，爷爷不泡茶智能客户联络中心项目，打造茶饮点单、外卖配送、会员服务等全场景智能客服体系，让茶饮服务更贴心。

如今，人人都是种草官，小红书作为热门的种草平台，其获客能力不容小觑。容联七陌接入小红书在线客服功能后，企业能够更精准地触达目标客户，实现高效获客。容联七陌的智能客服系统支持多渠道获客，可将400电话、微信、线下、小程序和APP等渠道的客服咨询流程统一合并，形成多渠道整合一体化，优化了用户体验，提高了客服工作效率。

容联七陌的知识检索功能，是一种基于大模型技术的应用，它能够理解和分析客户的查询意图，通过先进的自然语言处理（NLP）技术，快速准确地从企业知识库中检索出最相关、最准确的信息。

容联七陌不仅在房地产行业有着丰富的经验和成功案例，还广泛应用于金融、教育、医疗健康、消费零售等多个行业，与众多行业头部企业建立了长期稳定的合作关系。通过为成都城投提供全方位的客服解决方案，容联七陌不仅帮助成都城投解决了公租房客服领域的挑战和难题，还为其带来了更加高效、智能、便捷的客服体验。未来，容联七陌将继续深耕细作，为更多企业提供优质的客服解决方案，共同推动客服行业的创新和发展。

回首2024容联七陌扎根技术创新的土壤为大模型客服增添灵动色彩，跨越行业边界，稳定输出，夯实根基搭，搭建出海桥梁，全球化征程，步履不停，未来，我们将以创新为驱动，智领服务新高度

近日，容联七陌入选《2024年中国生成式AI创新企业系列榜单》，凭借在智能客服领域的行业积累和生成式AI领域的探索实践，入选其「消费零售行业创新应用案例榜」「智能客服创新企业榜」，该榜单由第一新声&天眼查共同发布。

近日，容联七陌收到「华油阳光出行(北京)旅游有限公司」的感谢信，在过去一年中，双方紧密合作，上线商旅语音系统热线平台项目。

2024年中国AI大模型产业落地明显加速，AI大模型产品化、商业化和产业化的发展脉络基本形成。第一新声研究院经过深入调研后，正式发布《2024年中国AI大模型产业发展与应用研究报告》，容联七陌凭借在智能客服领域的创新实践和经验积累，入选该报告。

针对老百姓大药房面临的核心难题，容联七陌新一代大模型智能客服，结合AI大模型文本机器人和智能工单系统，为其打造了一套智能化解决方案。

2024（第九届）中国数字服务产业发展年会在广州圆满落幕，容联七陌在客户服务与呼叫中心行业有着十年的服务经验和客户实践的积累，受邀参与本次会议，展示了新一代大模型智能客服解决方案。

探索更智能的对话体验，AICall 和 Agent 带来全新升级!

容联七陌将与爱分析科技有限公司联合主办一场闭门会，将于11月29日在深圳举行，主题为“高价值场景下的AI大模型应用与实践”。

在全球化浪潮的推动下，我们正处在一个充满创新与机遇的时代。Cloopen将应邀参与GTC2024全球流量大会（上海），与全球行业领袖、创新者和企业家共同探讨和把握出海行业的最新趋势和未来机遇。GTC2024全球流量大会（上海）将于11月20日至21日在上海世博展览馆H3馆（北）隆重举行

现在，容联七陌全渠道客服系统再次升级，正式接入小红书平台，可以进行一对多小红书账号管理，7×24小时全天候响应，无缝衔接丝滑切换人工，自动同步资料，帮助企业抓住小红书上的每一次种草机会，实现商机加倍，将流量高效转化为实际收益。

在 AI 领域的激烈竞争与蓬勃发展浪潮中，容联七陌凭借其在大模型技术应用的深度探索和实践积累，入选《2024 大模型价值新视界：场景落地应用全景洞察图谱》，《图谱》由中国信通院华东分院发布。

泰邦生物与容联七陌合作引入了一系列创新的智能客服解决方案，全新的智能化客服技术的应用极大地提升了泰邦生物的客户服务和运营效率。

在高速发展的背后，得益乳业的客服系统面临着多重挑战。容联七陌为得益乳业提供了全面的智能客服解决方案，不仅优化了客户服务流程，还显著提升了用户体验和运营效率。

容联七陌新一代大模型智能客服解决方案“音色克隆技术全新上线”智能够客服能复刻企业客服的声音，实现与人工客服音色一致的AI交互，让客户的沟通体验毫无违和感。

近日，中国信通院铸基计划发布《2024年高质量数字化转型产品及服务全景图》，容联七陌凭借在客户服务领域的实践和积累，入选该全景图。

容联七陌智能BI报表通过将AI人工智能与商业BI深度结合，通过对话式分析大模型版本利用自然语言处理技术，进行多轮对话分析，根据历史对话记录和上下文提供连贯、深入的分析结果。BI平台还进一步优化了数据查询和分析流程，为企业提供了精准的业务洞察和决策支持，推动了数字化转型和业务优化。

9月19日，以“云启智跃，产业蝶变”为主题的2024云栖大会在浙江杭州云栖小镇开幕，三天会议设置了人工智能+、计算、前沿应用三大主题馆，大会聚焦云计算、大数据、人工智能等前沿科技，展示最新的技术成果和行业趋势。容联七陌受邀参加2024年云栖大会，展示其全球化智能客服技术与解决方案。