「合作共赢」容联七陌联手泛微eteams，深耕SaaS协同软件市场

近日，容联七陌与泛微eteams达成合作，双方将基于容联七陌在客服行业的积累和eteams成熟的OA协同办公系统技术优势，共同深耕SaaS协同软件市场。



容联七陌作为企业营销与服务全链路解决方案领创者，专注于企业客户服务领域，引领客户服务的改革和创新。从营销获客、私域运营、服务管理等方向赋能企业，全方位助力企业实现营销、销售、服务、经营管理一体化的愿景，推进企业信息化、数字化、智能化进程。

eteams是国内OA高端领军厂商泛微融合20年行业经验打造的一款轻量级团队办公协作软件，如今eteams已成为很多企业员工日常工作的新方式。已有80多万家企业和组织注册，每天10万多用户在线同时使用eteams在云端工作，eteams在解决用户方便、安全、高效沟通的同时，实现了信息的高效率传递，保证了企业管理和运行效率的提升。

由于消费者对消费体验的要求不断提高，更多的客户既需要专业的客服软件完成售前客户服务体验，又需要能及时跟进客户，做到一站式业务与客户管理的专业协作OA软件，容联七陌与泛微eteams的合作能够很为企业搭建客户全生命周期管理平台，实现办公互通、数据协同，提升企业服务水平。

容联七陌与eteams对接后，企业既能高效完成客户服务，管理客户全生命周期的服务旅程，解决企业客户服务难题，又能把客服系统中的客户信息同步对接到eteams的CRM当中，企业的客服部门及销售部门的同事即可在eteams的CRM中分配线索、跟进客户、筛选商机、管理订单合同等，打破客服与其他部门沟通协作壁垒，便于企业资源信息的统筹管理，提高企业办公效率。

容联七陌一直秉持着用心做产品，用爱做服务的理念，助力企业实现营销、销售、服务、经营管理一体化的愿景，通过全渠道打通接入、智能辅助座席、服务运营管控三部分，实现服务人工效率的提升及服务品质提升，从而赋能企业降本增效。

未来，容联七陌将联手eteams开放平台，帮助更多企业实现工作高效、流程开放，让每个企业都享受智慧办公带来的改变，合作共赢，共创未来。