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容联七陌助力抗疫,上海市医务工会发来感谢信!
七陌研究院 2022-6-15 942
近日,容联七陌收到一封来自上海市医务工会的感谢信。

“能力过硬、服务一流、品质一流”,上海市医务工会对容联七陌 “2022上海抗疫医护关爱心理热线”项目稳定运行提供的坚实技术和服务保障表示高度肯定和感谢。

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面对来势汹汹的疫情,医护人员白衣执甲,逆行出征。然而严密封闭的防护服、高强度的工作可能让他们遭受身体和情感上的双重压力,他们内心的话也渴望被倾听。为一线医务人员持续“护航”的想法,在上海市医务工会工作人员的脑中萌生。在容联七陌的协作下,市医务工会快速搭建起了抗疫心理关爱热线平台,并完成相关调试和技术运维保障,火速上线为前线“大白”和方舱患者提供咨询服务。

自从4月初以来,容联七陌就与上海市医务工会一起奋斗在抗疫的一线,积极践行企业责任,全力以赴保障一线医务人员的急迫诉求得到解决,做到最大限度支援、最快速度响应,为平凡坚守点赞,向白衣天使致敬,为医护人员筑起疫情中的“心灵防火墙”。

此前,容联七陌还在疫情期间免费为四川省应急指挥中心、陕西省卫健委、广东省联防联控平台、辽宁省心理咨询师协会等第一时间提供智能客服产品,助力疫情防控,爱心行动受到了公益圈以及整个社会的广泛关注与认可。

作为国内知名的智能客服提供商,容联七陌拥有10年以上的全场景全渠道客服及通讯服务经验,在产品技术、服务能力与市场规模不断突破的同时,积极践行企业社会责任,疫情期间全力保障政务组织与企业的生产、服务、运营,致力于为用户和抗疫前线提供及时、便捷、温暖的服务,一起共克时艰!
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