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容联七陌入选《爱分析·信创厂商全景报告》
七陌研究院 2024-4-25 113
近日,爱分析正式发布《2023-2024爱分析·信创厂商全景报告》,容联七陌成功入选该报告中「智能客服」与「信创厂商」两大板块。2 该报告指出,在中央及地方政府的信创政策推动下,中国的信创产业正在从“试点验证”阶段迈向“规模推广”阶段。企业对信创产品的需求逐渐融合更丰富的业务诉求和未来数智规划,从“同类替换”转向“迭代升级”,帮助企业在国产化适配规划与选型中做出明智的决策。
容联七陌始终专注于智能客服系统的研发和优化,利用最新的人工智能、自然语言处理和机器学习技术,不断提升智能客服的响应速度和服务质量。容联七陌的智能客服系统不仅能够理解并回应客户的多样化需求,还能够根据客户的行为和偏好提供个性化的服务,极大地提升了用户体验。 2 目前,容联七陌智能客服解决方案已经在电商、金融、游戏、跨境服务、零售等多个行业得到广泛应用,成为企业提升服务质量、构建品牌形象的重要工具。也将进一步拓展市场,加强与各行业合作伙伴的战略合作,共同推动信创产业的发展,为用户带来更加安全、便捷的服务体验。
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