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容联七陌受邀参与第二届中国医药数智峰会,共塑医药行业数智化未来
七陌研究院 2024-6-05 71
近日,由上海市医药行业协会指导,信息侠主办,以“智绘医药蓝图·共启数字新程”为主题的,CMIS 2024第二届中国医药数智峰会在上海落幕。联七陌携“全球化智能客服解决方案”亮相本次峰会,展示其在医药行业数字化转型中的创新成果和应用案例。1 在容联七陌展位,容联七陌工作人员向出席企业CIO介绍了容联七陌全链路产品线,并分享了企业面对服务管理数字化转型中的挑战,通过容联七陌能够帮助企业精准服务,高效导诊,让每一次服务都产生价值,提升医疗质量及患者体验。2 容联七陌聚焦互联网医疗、医药客服场景,积极整合官网、APP、公众号、小程序、热线服务等渠道,全渠道多触点服务患者,有效提升用户感知;同时提供7×24小时全天候在线的智能客服、语音机器人,实现精准高效导诊、咨询,提升患者就医买药效率以及回访效果,全面推动了“以患者为中心”的智慧医疗、医药体系的构建。1 容联七陌的参与为医药行业的数字化转型提供了新的思路和解决方案,通过此次峰会,容联七陌希望能够与更多的医药企业建立联系,共同探索医药行业的数智化未来。
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