标签存档： AI客服

• 
  容联七陌入选沙利文2023中国AI技术变革典型企业

  近日，全球增长咨询公司弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，简称“沙利文”）发布《2023年中国AI技术变革企业服务白皮书》，白皮书显示，容联七陌以大模型为支撑，通过生成式一体化智能客服全方位助力企业提升客服、营销、运营等客户全旅程体验，是2023AI技术变革＆智能客服典型企业。

  七陌研究院 2023-10-13 1570

• 
  容联七陌x山东新华书店｜升级智能在线客服，提升购书体验

  山东新华书店携手容联七陌升级智能在线客服系统，进一步提升了企业客服效率和客户满意度，同时更好地了解客户需求和反馈，为产品升级和服务改进提供有力支持。未来，双方将继续合作探索客户服务创新模式，为用户提供更加优质的购书体验。

  七陌研究院 2023-10-13 1022