七陌短视频平台智能客服系统 —X-Bot

为企业提供一站式“抖音企业号”平台的私域运营管理工具

免费试用
你是否有这样的困扰
“抖音企业号”管理困难
  • “抖音”接入企业号流程繁琐，多账号难以统一管理
  • “抖音”私信、评论信息太多，无法及时回复，错失商机和潜在的合作机会
  • 大量潜在意向粉丝需要人工筛选、粉丝质量监控难，粉丝资料线下整理难以管理
“抖音”售前营销场景复杂
  • 高峰/夜间咨询，商机流失严重
  • 繁琐重复工作多，人工获客成本高
  • 商机管理混乱，分配和跟进难
产品功能
    功能特点

    基于大模型实现“抖音”渠道的私信&评论回复

    • 全面赋能私信&视频评论场景应用，企业只需要上传业务资料，即可生成一个熟练的“业务智能客服” 针对相关业务咨询进行智能化的问答对话

    • 评论&私信一键同步

    • 关键词回复。预置触发关键词，根据粉丝评论关键词自动回复粉丝评论

    • 高效批量信息处理，确保即时送达。支持批量以评论或私信方式回复粉丝，快速回复大量用户的咨询、问题或指令，提升处理咨询的能力

    “抖音企业号”咨询-售前留咨对话场景
    免费试用

    多企业号接入统一管理

    • 支持多个“抖音企业号”接入，一键授权绑定

    • 客户信息实时接入，会话记录长期保存共享

    • 运营报表为企业提供了全方位的数据统计分析和报告支持，帮助企业更好地了解其运营状况，优化策略

    产品功能亮点
      优势
        AI训练师服务

        帮您搭建个性化智能知识库，让机器人回答更准确、客户问题更直接被解决

        需求梳理
        协助企业梳理应用场景，给予咨询服务支持
        方案设计
        量身定制可执行、可落地的解决方案
        上线部署
        灰度上线，多种部署方式，适合不同规模类型的企业
        客户成功
        执行解决方案，完整生命周期跟进、回访、服务
        适用培训
        根据企业需求，制定不同部门及角色的培训服务
        测试验收
        试用验收期间，专人调试和答疑，直至成功交付