分类存档： 最新功能

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  客户业务激增莫慌乱，容联七陌护周全

  容联七陌为互联网服务公司提供了全面、高效、高品质的客服解决方案，降低人工成本和客户等待时间，提高客户满意度和忠诚度，从而在激烈的市场竞争中获得更大的优势。

  七陌研究院 2023-12-15 974

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  产品更新丨新增训练工具，高效进行未知问题的收集、聚类、学习

  容联七陌产品更新丨云客服、AICall新增训练工具，高效进行未知问题的收集、聚类、学习

  七陌研究院 2023-12-15 933

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  AIGC持续上分，实现传统AI问答+大模型双模式接待

  AIGC持续上分，实现传统AI问答+大模型双模式接待

  七陌研究院 2023-11-07 1052

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  容联七陌&百度营销通BCP解决方案，让营销更精准

  容联七陌客服支持百度深度转化OCPC的数据回传接口，可以实时将客户的咨询、留线索、表单提交等转化行为反馈给百度平台，让百度深度转化OCPC能够根据实时数据进行智能优化。同时，容联七陌客服还可以通过智能机器人全天候接待客户，工单路由派发自动化，知识库五星话术和行业专业知识快速回应，满意度调查量化每一次客户服务体验效果等功能，提升客户满意度和忠诚度。

  七陌研究院 2023-10-24 1179

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  语音机器人再升级：新增呼入报表，批量上传录音

  容联七陌语音机器人再升级V6.3：新增呼入报表，批量上传录音

  七陌研究院 2023-9-27 1194

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  产品更新｜AI Call 新增高级音色，交互更流畅更自然

  产品更新｜新增高级音色，交互更流畅更自然

  七陌研究院 2023-9-08 1187

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  抖音企业号专属机器人，你的生意好帮手

  抖音企业号专属机器人，你的生意好帮手

  七陌研究院 2023-9-08 1017

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  即刻体验生成式智能客服，解锁机器人新技能

  即刻体验生成式智能客服，解锁机器人新技能

  七陌研究院 2023-9-08 1020

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  容联七陌升级三大功能，打造更懂客户的金牌智能客服

  在智能客服加速普及的数字时代，容联七陌面对企业客户服务的复杂多元化需求，持续发力AIGC等前沿技术创新应用，助推企业智能客服和数智化营销完成了重构。

  近日，在“赤兔大模型”、“生成式一体化智能客服平台”等新能力的加持下，容联七陌再次升级X-Bot智能客服机器人，推出文档生成应答、文档问答抽取、文案润色三大功能，进一步增强“百问百答”和“举一反百”的学习能力，极大地提高了智能客服解决问题的效率。

  七陌研究院 2023-7-25 1537

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  企微小帮手｜实现全渠道统一接待，会话分配更灵活

  企微小帮手｜实现全渠道统一接待，会话分配更灵活

  七陌研究院 2023-7-20 1290